ОФЕРТА
о заключении договора об оказании платных услуг
Исполнитель (оператор) публикует настоящее предложение заключить договор на указанных ниже условиях (далее — Оферта, Договор).
Согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и адресован неограниченному кругу физических и юридических лиц, намеренных воспользоваться Сервисом (чат-бот в мессенджере Телеграм).
Настоящая Оферта не является безотзывной и составлена в соответствии со ст. 434 и 435 ГК РФ, содержит все существенные условия абонентского договора.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем на сайте http://veobot.ru/oferta.
Исполнитель вправе отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению до момента совершения акцепта Заказчиком.
Заказчик обязан ознакомиться с текстом настоящего Договора до момента акцепта Оферты.
В соответствии с п. 3 ст. 434, ст. 437, п.3 ст.438 ГК РФ акцепт Оферты совершается путём оплаты Заказчиком платежа посредством сервиса «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани») в пользу Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом, указанным на сайте Исполнителя https://veobot.ru/tarifi/ или в чат-боте https://t.me/Veo3_veo3_bot
Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком всех необходимых действий, указанных в настоящей Оферте выше, и означает полное, безоговорочное согласие Заказчика со всеми, без каких-либо изъятий, исключений и/или ограничений, условиями Оферты.
1.1. В тексте настоящего Договора указанные ниже термины, словосочетания и выражения, написанные как с заглавной, так и со строчной буквы, имеют указанные, соответственно, против них значения:
1.1.1. «Стороны» – то, как совместно именуются по тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик;
1.1.2. «Договор» – абонентский договор на обслуживание, предоставление доступа Заказчика к Сервису на интернет-ресурсе, заключенный между Исполнителем и Заказчиком, заключаемый путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты, содержащей все существенные условия Договора.
1.1.3. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Тосунов Диомид Феликсович, действующий на основании свидетельства ОГРНИП 321237500397668, оказывающий услуги в рамках Сервиса.
1.1.4. «Заказчик», «Пользователь» — физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор на условиях Оферты путем ее Акцепта.
1.1.5. «Интернет-ресурс», «Сервис» – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц Исполнителя связанных с сайтом http://veobot.ru/, чат-ботом https://t.me/Veo3_veo3_bot и приложений в мессенджере Телеграм, которые объединены единым функционалом, с использованием которого осуществляется оказание услуг Заказчику в рамках Оферты.
1.1.6. «Сервис Veobot», «Veobot» – чат-бот в мессенджере Телеграм (https://t.me/Veo3_veo3_bot) или совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет.
1.1.7. «Оферта» — данное предложение заключить абонентский договор, содержащее все существенные условия сделки.
1.1.8. «Заказ» – предоставление Заказчику доступа к сервису «Veobot» на возмездной основе в объеме, сроках и составе, определенных в соответствии с тарифом, размещенном на сайте https://veobot.ru/tarifi/
Срок использования приобретенного пакета Генераций, согласно выбранному тарифу, составляет 30 календарных дней с момента оплаты Заказа. Неиспользованные генерации по истечении данного срока сгорают.
1.1.9. «Генерация» – автоматизированный процесс, при котором Сервис Veobot на возмездной основе создает видео на основе заданных Пользователем параметров, в рамках оказания услуг по настоящему договору.
Конечным продуктом процесса генерации является видео-контент, созданный на основе запроса Пользователя.
1.1.10. «Запрос» — текстовый запрос или инструкция, являющееся основой для процесса Генерации, которую Пользователь предоставляет Исполнителю.
Может включать описание: сюжета видео; визуальных элементов; стилистических особенностей; технических параметров; желаемых эффектов.
1.1.11. «Тариф» — стоимость одной Генерации или пакета Генераций. Тариф может отличаться в зависимости от сложности Генерации и потраченных ресурсов Исполнителя.
Актуальная информация публикуется на сайте https://veobot.ru/tarifi/ и в чат-боте https://t.me/Veo3_veo3_bot.
1.1.12. «ID Пользователя» – уникальный идентификационный номер пользователя мессенджера Телеграмм.
1.1.13 Искусственный интеллект – технологический комплекс на основе моделей машинного обучения и нейронных сетей, способный к самообучению и обработке данных для решения поставленных задач.
1.1.14. Иные термины и определения, используемые в Договоре, имеют значение и подлежат толкованию в соответствии с положениями настоящего Договора, а в случае отсутствия данных положений в Договоре – в соответствии со сложившейся практикой использования этих терминов и определений в гражданском обороте, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Предметом Договора, заключенного на условиях Оферты является предоставление Исполнителем Пользователю услуг (доступа к сервису) по генерации видео с использованием специализированных технологических средств и программного обеспечения Исполнителя в мессенджере Телеграм или на иных ресурсах Исполнителя в сети Интернет объеденных единым функционалом, с использованием которого осуществляется оказание услуг Заказчику согласно Тарифу.
2.2. По условиям настоящего Договора Заказчик оплачивает стоимость согласно Тарифу за право требовать оказание услуг по предоставлению доступа к созданию Генераций видео в чат-боте https://t.me/Veo3_veo3_bot в мессенджере Телеграм или на иных ресурсах Исполнителя в сети Интернет, объединённых единым функционалом, с использованием которых осуществляется оказание услуг, а Исполнитель обязуется оказать услугу путем передачи видео-контента в мессенджере Телеграм.
3.1. Оплата Заказчиком стоимости Заказа, определенного тарифом (количество и состав Генерации) через платежный сервис «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани») в пользу Исполнителя за приобретаемую услугу в размере соответствующем выбранному тарифу, является подтверждением того, что Заказчик ознакомился со всеми без исключений, условиями, содержащимися в Оферте, и принимает все без исключений и дополнений условия, предусмотренные в настоящей Оферте.
3.2. Безусловный положительный эффект от предоставления доступа к ресурсам Исполнителя в сети Интернет, результата предоставляемых информационных услуг и услуг по автоматизированному созданию контента, Генерации зависит от точности, качества и детализации введенных данных Заказчиком и возможностей искусственного интеллекта на момент Заказа.
3.3. Стороны соглашаются, что неполученные Заказчиком в период действия Заказа услуги либо их отдельные свойства, характеристики, объемы и т.д. не суммируются и не переносятся на новый период Заказа.
3.4. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг Пользователю на своих ресурсах в сети Интернет считаются выполненными в момент получения Пользователем доступа к сервису по созданию видео-контента.
3.5. Пользователю запрещается:
— Декомпилировать, модифицировать или пытаться извлечь исходный код бота;
— Создавать копии, плагины или интеграции на основе API бота без письменного согласия Исполнителя;
— Использовать бота для коммерческого распространения аналогичных услуг (сайтов, сервисов)
4.1. Настоящим Исполнитель обязуется:
4.1.1. добросовестно выполнить все действия и оказать услугу в виде предоставления доступа к своим ресурсам и Генерации видео-контента в сети Интернет при обращении Заказчика.
4.1.2. обеспечить поддержание работоспособности Сервиса, кроме случаев проведения плановых технических работ, форс-мажорных обстоятельств (п. 7.6) и проблем, вызванных действиями третьих лиц (хостинг, провайдеры, мессенджер Telegram)..
4.2. Исполнитель не обязан осуществлять действия, не предусмотренные в предмете Договора, пусть даже и связанные с ним. В указанной ситуации Заказчику необходимо заключить с Исполнителем отдельное соглашение на оказание дополнительной услуги.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за конечный информационный продукт Генерации, т.к. это автоматизированный процесс на основе Искусственного интеллекта
4.4. Настоящим Заказчик обязан:
4.4.1. обеспечить стабильное интернет-соединение при использовании Сервиса;
4.4.2. формулировать свой Запрос в чат-боте Исполнителю в форме, позволяющей однозначно определить суть вопроса. Запрос должен содержать все необходимые детали и требования.
В некоторых случаях требуется формулировать запрос на английском языке;
4.4.3. не использовать сервис и видео-контент, произведенный на его ресурсах в целях, противоречащих действующему законодательству РФ, а равно не совершать с их использованием действий, наносящих вред Оператору, Исполнителю и/или третьим лицам;
Пользователь обязуется не использовать бота для создания контента, нарушающего законодательство РФ, в том числе:
— материалы экстремистского, порнографического, оскорбительного характера;
-контент, нарушающий авторские права третьих лиц;
— информацию, способную причинить вред чести, достоинству или деловой репутации.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата оплаты.
4.4.4. при использовании Сервиса не нарушать принятых в обществе норм морали и этики, не допускать грубости, проявлять корректность и уважительное отношение к специалистам Исполнителя при коммуникации с ними.
5.1. Внесение стоимости платежа в рамках выбранного Заказчиком Тарифа производится в размере стоимости, предусмотренной тарифом, в безналичной форме, посредством платежного сервиса «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани»)который осуществляет обеспечение приема электронных денежных средств в соответствии с действующим законодательством о Национальной Платёжной Системе.
5.2. Внесенный Заказчиком в момент заключения настоящего Договора (который совпадает с моментом акцепта Оферты) платеж засчитывается в полном объеме в счет оплаты Заказчиком суммы вознаграждения по Договору.
5.3. Стороны согласовали, что Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифа путем размещения соответствующей информации в чат-боте ««Veobot»» в приложении Телеграм, или отправки уведомления на электронную почту Заказчика через платежный сервис «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани»).
Новая стоимость Тарифа вступает в силу с момента размещения соответствующей информации в чат-боте ««Veobot»» в мессенджере Телеграм, или отправки уведомления на электронную почту через платежный сервис «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани») и применяется к следующему выбранному Тарифу. Стоимость оплаченного на момент внесения изменений Тарифа изменению не подлежит.
5.4 Заказчик соглашается, что все платежи за оформленные Тарифы будут производиться платежным сервисом «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани») согласно их условиям, указанным при оплате.
6.1. Пользователь, заполняя форму запроса (формируя запрос) либо форму обратной связи, используя для взаимодействия чат-бот ««Veobot»» в мессенджере Телеграм или иные связанные с ним ресурсы, настоящим предоставляет свое полное и безоговорочное согласие на обработку ее персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
6.2. Исполнитель обязуется обрабатывать персональную информацию Пользователя, полученную им в рамках оказания услуг по Договору, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
6.3. Обработка персональной информации Пользователя ограничена целями оказания услуг по использованию Сервиса. Исполнитель вправе передать персональную информацию третьим лицам только в случае, если такая передача необходима для оказания Услуг, в том числе при участии или привлечении третьих лиц к выполнению обязанностей по настоящему Договору.
7.1. Исполнитель не гарантирует соответствие результата ожиданиям Пользователя и не несет ответственности за содержание сгенерированных материалов.
7.2. Пользователь несет полную ответственность за текстовые описания, вводимые в бота, и за контент, созданный на их основе.
7.3 Исполнитель принимает от Заказчика все данные и информацию без проверки их достоверности, подлинности и актуальности и, соответственно, несет ответственность за создание видеоролика исключительно на основе предоставленных данных Заказчиком.
7.4. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в Интернет, наличию и качеству устройств, программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт никакой ответственности за сбои, проблемы в работе компьютерных систем, серверов, провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ), которые могут возникнуть в процессе предоставления Заказчику услуг по Договору с использованием программного обеспечения Оператора.
7.5. Настоящим Стороны подтверждают и соглашаются, что при направлении какой-либо из Сторон информации по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования соответствующая Сторона не несет никакой ответственности за сохранность информации, передаваемой по таким каналам связи.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность бота в связи с техническими работами, действиями хостинг-провайдера или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение (полное, частичное) и/или несвоевременное исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, под которыми понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая массовые беспорядки, запретительные действия властей, стихийные бедствия, пожары, ограничительные меры, принятые уполномоченными органами из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации, и иные обстоятельства непреодолимой силы.
8.1. Оказание Исполнителем услуг с использованием программного обеспечения, может быть приостановлено на время проведения Исполнителем (сотрудниками Исполнителя либо привлеченными Исполнителем лицами) технических работ, либо в случае возникновения технических сбоев (аварий) до полного устранения этих сбоев (аварий), если указанные работы и/или сбои (аварии) препятствуют корректному использованию Исполнителем программного обеспечения для целей оказания Исполнителем услуг по Договору.
8.2. В случае технических работ, сбоев и/или аварий в программном обеспечении Исполнителя приостановление оказания Исполнителем услуг возможно без направления Заказчику предварительного уведомления.
8.3 Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации.
9.1. В случае, если Заказчик отказывается от предоставления услуг Исполнителем до момента истечения действия Заказа, Исполнитель возвращает денежные средства в размере прямо пропорциональным количеству неиспользованных Генераций.
9.2. Возврат средств Заказчику осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления об отказе от предоставления доступа к Сервису.
9.3. Возврат средств Заказчику в ином объеме и порядке, чем предусмотренный пунктом 9.1. настоящего Договора, допускается на основании индивидуального решения Оператора.
9.4. Стороны соглашаются, что к правам и обязанностям Сторон, связанным с заключением, исполнением и расторжением Договора, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
9.5. Стороны настоящим подтверждают и соглашаются, что любые уведомления и информация, связанные с заключением и исполнением Договора, могут быть направлены Исполнителем с использованием мессенджера Телеграм или на адрес электронной почты Пользователя.
9.6. В случаях, не урегулированных в настоящем Договоре, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
9.7. Актуальная редакция Оферты размещается на Сервисе в сети Интернет и доступна по адресу: http://veobot.ru/oferta
Индивидуальный предприниматель
Тосунов Диомид Феликсович
Юридический адрес:
350018, Россия, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 3, оф. 65, эт. 4
ОГРНИП 321237500397668
ИНН 231215292776
ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046015207
Кор. счет 30101810500000000207